4月12日是大北社区人民信访周首个接待日，一大早就有辖区居民群众来到小区信访工作点，有的来咨询情况，有的来反映小区问题，有的来提小区建设意见。

今年三月底，大北社区人民调解委员会经研究,决定从四月份开始，每月一周定为大北社区社情民意（人民信访）接待周，首个接待周共计接待居民群众9人/次，主要反映的大都是小区公共设施需修理或动物扰民情况。大北社区工作人员当即联系物管公司解决修理事项，对于动物扰民的情况进行调查,协调解决。

本次人民信访周体现了大北社区 “以人为本、服务居民”的原则，保障了信访渠道的畅通，使社区能更全心全意为居民群众服务。